Atendimento automático
Respostas a perguntas repetidas, marcação e triagem — no site, no WhatsApp ou no telefone.
A área mais recente da casa. Começa por uma conversa e um diagnóstico, não por uma fatura.
Respostas a perguntas repetidas, marcação e triagem — no site, no WhatsApp ou no telefone.
Faturas, guias e fichas lidas e postas na folha certa, sem alguém a copiar à mão.
O que está espalhado por ficheiros vira um resumo semanal que se lê em dois minutos.
Um sítio onde a equipa pergunta e recebe a resposta da casa, com as regras da casa.
Ainda não há casos entregues para mostrar. O primeiro passo é um diagnóstico ao que faz hoje à mão — e a conversa honesta sobre o que vale a pena automatizar e o que não vale.
Conte-nos o que se repete todos os dias e dizemos-lhe o que dá para automatizar — e quanto custa.